O
CARDÁPIO
A
fonte mais antiga sobre a descoberta do cardápio, é do ano de 1784,
em Viena, por Joseph Merius, no restaurante "Roter Apfel"
(Maçã Vermelha). Porém, foi no fim dos anos 1800 que realmente
começou o uso do cardápio pelos famosos restaurantes e nas grandes
recepções oferecida pela sociedade.
Admite-se,
porém, que os Chineses, Gregos e Romanos também já usavam o
cardápio para a escolha do seu prato.
O
CARDÁPIO COMO UM CARTÃO DE VISITA
A
apresentação da qualidade da cozinha e do nível do restaurante é
feita através do cardápio. É nele que o cliente vai encontrar qual
serviço será prestado por aquele estabelecimento.
Qualquer
pessoa, quando entrega seu cartão de visita, procura mostrar sua
qualidade profissional, e antes de entregá-lo, examina se está tudo
em ordem com ele: se está limpo, amassado, rasgado, atualizado e
escrito corretamente.
O
mesmo acontece com o cardápio. Ao entregá-lo ao cliente, o
restaurante está apresentando a qualidade dos funcionários da
cozinha e de serviço; por isso é importante que ele esteja sempre
em boa condição.
A
AJUDA DO CARDÁPIO PARA A VENDA
O
cardápio deve ser preparado de forma que o cliente receba todas as
informações necessárias para fazer o pedido, como, também, que
demonstre o serviço que a equipe da cozinha e de serviço têm a lhe
oferecer.
Um
cardápio bem elaborado permite que a venda seja feita sem que o
garçom tenha que explicar com detalhes que tipo de prato está sendo
escolhido. Mostra também, as características do prato e o serviço
correspondente.
O
cardápio deve transmitir apetite, despertar a curiosidade em relação
aos pratos oferecidos e fazer com que o cliente se sinta à vontade
para pedir o que ele realmente deseja comer.
ONDE
COLOCAR O PRATO CORRETAMENTE NO CARDÁPIO
1. De acordo com as técnicas de venda, o primeiro olhar
dirigido pelo cliente é direcionado ao centro da folha.
Os pratos que proporcionam uma maior margem de
lucro devem ser colocados nesse local.
2. A parte superior da folha é o segundo lugar a ser
olhado.
Nesta posição, são colocados os pratos da
especialidade do restaurante, sugestão do chef, que, com uma boa
quantidade de venda, proporcionam uma boa margem de lucro.
3. O último lugar a ser alcançado pelos olhos é a
parte inferior da folha.
De acordo com as técnicas de venda, este é o
lugar onde são colocados os pratos mais conhecidos e os que não proporcionam uma grande margem de lucro para o restaurante.
ALGUNS
CUIDADOS NA HORA DE FAZER O CARDÁPI
· Evite
qulquer tipo de erro ortográfico (use o dicionário em caso de
dúvida).
· Use
uma linguagem clara ao descrever o prato, evitando que o cliente se
sinta desconfortável ao ler o cardápio e não entenda alguns termos
gastronómicos.
· O
preço tem que ser legível, não deixando margens de dúvidas.
· Um
cardápio com muitas opções não significa que o restaurante é
bom. Ele pode sim dificultar a cozinha na preparação de uma grande
variedade de opções, como também dificultar os clientes,
deixando-os indeciso na hora da escolha do prato.
· Comida
quente e fria são oferecidas separadamente.
· Para
facilitar e proporcionar uma melhor escolha dos pratos, mantenha
rigorosamente, as divisões dos grupos das comidas: sopa, entrada,
peixe, aves, prato principal, sobremesa e queijo.
· Dentro
de cada grupo ofereça, primeiro, o prato mais leve; depois, o mais
temperado.
· Se for
necessário que o restaurante tenha um cardápio em outro idioma, ao
fazê-lo, tenha bastante controle ortográfico na hora da tradução.
(Não esqueça! Existem palavras que não são traduzidas).
O
CARDÁPIO DE BEBIDA
O
cardápio de bebidas também é o cartão de apresentação do
restaurante. Por isso, devem ser seguidas as mesmas regras e cuidados
com sua elaboração e apresentação.
Ele
mostra ao cliente a oferta de bebidas, com e sem álcool, que o
restaurante tem a oferecê-lo.
Alguns
restaurantes usam um único cardápio para comida e bebida. Caso
sejam oferecidos os dois cardápios, o cliente recebe, primeiro o de
comidas e, em seguida, o de bebidas.
Algumas
regras para a preparação do Cardápio de Bebidas
· Em um
único cardápio, primeiro são oferecidos os pratos de comida e em
seguida as bebidas. Geralmente, a bebida é escolhida de acordo com o
prato a ser servido.
· Os
grupos das bebidas devem ser oferecidos separadamente (aperitivo,
"cocktail",
vinho, whisky, licor, digestivos, suco, refrigerante, bebida não
alcoólica, etc).
· O
preço de cada bebida tem que ter a relação com a quantidade em
ML.
· O
vinho local é oferecido primeiro; em seguida, o vinho regional, do
país e, no fim, o estrangeiro.
· O
vinho servido em copo é oferecido separadamente do vinho vendido em
garrafa.
· O
vinho é oferecido na seguinte ordem: branco, rose e tinto. Do mais
novo ao mais velho (amadurecido).
· Para o
vinho oferecido em garrafa é obrigatório colocar o ano do vinho e
região em que foi feito.
¨ Os
dois pontos principais para a venda de um prato são a sua qualidade
e um bom conhecimento do cardápio por parte da brigada de serviço.
Por isso, toda vez que for trocado o menu do restaurante, faça uma
apresentação completa com degustação dos novos pratos e bebidas
para os funcionários que trabalham diretamente com o cardápio, de
forma que toda brigada conheça o que está vendendo aos seus
clientes.
SUGESTÕES DE MENU
SUGESTÕES DE MENU
Menu
Sopa
Prato
Principal, Carne
Sobremesa
Montagem
da Mesa
1.
Guardanapo na posição central
2.
Garfo grande do lado esquerdo
3.
Faca grande do lado direito
4.
Colher de sopa do lado direito da faca
5.
Garfo de sobremesa horizontal acima da posição do prato principal
6.
Colher de sobremesa paralela ao garfo de sobremesa
7.
Prato de pão do lado esquerdo
8.
Faca de manteiga sobre o prato de pão
9.
Copo de vinho tinto, 1 cm acima da faca grande
Menu
Menu
Entrada
fria
Prato
Principal, Peixe
Queijo
ou sobremesa
Motagem
da Mesa
1.
Guardanapo na posição central
2.
Garfo de peixe do lado esquerdo
3.
Faca de peixe do lado direito
4.
Garfo médio do lado esquerdo do garfo de peixe
5.
Faca média do lado direito da faca de peixe
6.
Garfo de sobremesa horizontal acima da posição do prato principal
7.
Colher ou faca de sobremesa acima, paralela ao garfo de sobremesa
8.
Prato de pão do lado esquerda
9.
Faca de manteiga sobre o prato de pão
10.
Copo de vinho branco, 1 cm acima da faca de peixe
Menu 3
entrada
Sopa
Prato
Principal, Carne
Sobremesa
Montagem
da Mesa
1. Guardanapo na posição central
2. Garfo grande do lado esquerdo
3. Faca grande do lado direito
4. Colher de sopa do lado direito da faca
5. Garfo médio do lado esquerdo do garfo grande
6. Faca média do lado direito da colher de sopa
7. Garfo de sobremesa horizontal acima da posição do
prato principal
8. Colher de sobremesa paralela ao garfo de sobremesa
9. Prato de pão do lado esquerdo
10. Faca de manteiga sobre o prato de pão
11. Copo de vinho tinto, 1 cm acima da faca grande
12. Copo de vinho branco do lado direito do copo de
vinho tinto com uma inclinação de 45 para baixo
Menu
4
Entrada
Fria
Sopa
Prato
com Peixe
Prato
Principal, Carne
Sobremesa
Para
os menus com 5 ou mais serviços, aconselha-se que sejam colocados
somente 4 pares de talheres na mesa. Os outros talheres deverão ser
colocados de acordo com a sequência do serviço.
Montagem
da Mesa
1. Guardanapo na posição central
2. Garfo grande do lado esquerdo
3. Faca grande do lado direito
4. Garfo de peixe do lado esquerdo do garfo grande
5. Faca de peixe do lado direito da faca grande
6. Colher de sopa é colocada durante o serviço do lado
direito da faca grande ou
acompanha o prato de sopa
7. Garfo médio do lado esquerdo do garfo de peixe
8. Faca média do lado direito da faca de peixe
9. Garfo de sobremesa horizontal acima da posição do
prato principal
10. Colher de sobremesa paralela ao garfo de sobremesa
11. Prato de pão do lado esquerdo
12. Faca de manteiga sobre o prato de pão
13. Copo de vinho tinto, 1 cm acima da faca grande
14. Copo de vinho branco do lado direito do copo de
vinho tinto com uma inclinação de 45 para baixo
- Copo de champanhe do lado direito do copo de vinho tinto com uma inclinação de 45 para cima
Menu 5
Entrada
fria
Sopa
Prato
do meio
Sorbert
Prato
Principal, Carne
Sobremesa
Montagem da Mesa
1. Guardanapo na posição central
2. Garfo grande do lado esquerdo
- Faca grande do lado direita4.Colher média para o sorbert é colocada sobre o prato que acompanha a taça de sorber
5. Garfo médio é colocado do lado esquerdo do garfo
grande durante o serviço
6. Faca média é colocada do lado direito da faca
grande durante o serviço
7. Colher de sopa do lado direito da faca grande
8. Garfo médio do lado esquerdo do garfo grande
9. Faca média do lado direito da faca grande
10. Garfo de sobremesa horizontal acima da posição do
prato principal
11. Colher de sobremesa paralela ao garfo de sobremesa
12. Prato de pão do lado esquerda
13. Faca de manteiga sobre o prato de pão
14. Copo de vinho tinto, 1 cm acima da faca grande
15. Copo de vinho branco do lado direito do copo de
vinho tinto com uma inclinação de 45 para cima
16. Copo de água do lado direito do copo de vinho tinto
com uma inclinação de 45 para baixo
17.Copo
de vinho branco de sobremesa é colocado do lado direito durante o
serviço
Menu
6
Entrada
quente com crustáceos
Sopa
fria
Prato
do meio quente
Sorbert
Prato
Principal, Carne
Queijo
Sobremesa
Montagem da Mesa
1. Guardanapo na posição central
2. Garfo grande do lado esquerdo
3. Faca grande do lado direito
4. Colher média para o sorbert é colocada sobre o
prato que acompanha a taça de sorbert
5. Garfo médio é colocado do lado esquerdo do garfo
grande durante o serviço
6. Faca média é colocada do lado direito da faca
grande durante o serviço
7. Colher média de sopa é colocada durante o serviço
do lado direito da faca grande ou acompanha o prato da sopa
8. Garfo médio do lado esquerdo do garfo grande
9. Faca média do lado direito da faca grande
10. Garfo médio para queijo é colocado do lado
esquerdo durante o serviço
11Faca média para queijo é colocada do lado direito
durante o serviço
12. Garfo de sobremesa horizontal acima da posição do
prato principal
13. Colher de sobremesa paralela ao garfo de sobremesa
14. Prato de pão do lado esquerdo
15. Faca de manteiga sobre o prato de pão
16. Copo de vinho tinto, 1 cm acima grande
- Copo de vinho branco do lado direito do copo de vinho tinto com uma inclinação de 45 para baixo
- Copo de champanhe é colocado do lado direito durante o serviço
FRANCÊS
|
PORTUGUÊS
|
1. Hors-d ceuvre froid
|
Entrada fria
|
2. Potage
|
Sopa
|
3. Hors-d ceuvre chaud
|
Entrada quente
|
4. Poisson
|
Peixe
|
5. Releve/Grosse Piece
|
Prato Principal
|
6. Entree chaud
|
Entrada quente
|
7. Entree froide
|
Entrada fria
|
8. Sorbert
|
Sorbet de fruta sem
creme
|
9. Rot
|
Prato Principal com
ave
|
10. Entremets de legumes
|
Prato de legumes
|
11. Entremets de douceur chaud
|
Sobremesa de doce
quente
|
12. Entremets de douceur froid
|
Sobremesa de doce
fria
|
13. Savoury
|
Queijo
|
14. Dessert
|
Sobremesa
|
15. Moka
|
Café
|
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